Как построены CRM системы
Как построены CRM системы CRM представляет собой софтверный набор для контроля отношениями с клиентами. Система соединяет различные модули, которые функционируют как общее целое. Главным звеном является база данных, где содержится информация о связях и истории взаимодействий. Архитектура платформы охватывает несколько уровней. Первый отвечает за хранение информации. Второй гарантирует процессинг информации.[…]